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Coronavirus : Grand Paris Grand Est se mobilise pour assurer la continuité des services publics

Dans le cadre de la crise sanitaire du Coronavirus, Grand Paris Grand Est a pris les mesures nécessaires pour garantir une continuité de service public aux habitants du Territoire tout en garantissant la sécurité de ses agents.

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Dans ces circonstances exceptionnelles, les dispositions suivantes s’appliquent immédiatement et jusqu’à nouvel ordre :

Fermeture de tous les lieux d’accueil aux publics :

  • Les déchèteries du Territoire
  • Maison des services publics
  • Maison de l’habitat
  • Maison de la justice et du droit (Clichy-sous-Bois)
  • Maison du droit (Noisy-le-Grand)
  • Ecopôle
  • Le Plateau à Montfermeil
  • Espace 22 (sauf locataires)

Concernant la collecte des déchets, les services maintenus sont :

  •  ​​La collecte des ordures ménagères, au rythme habituel présenté dans les calendriers de collectes distribués aux habitants en début d'année.
  • La collecte des emballages papiers et cartons. 
  • La collecte du verre.
  • ​La collectes des Objets Encombrants, au rythme habituel présenté dans les calendriers de collectes distribués aux habitants en début d'année. Nous invitons les habitants à limiter le dépôt de ces objets.
  • La collectes des déchets végétaux, en porte à porte, reprend à partir de vendredi 20 mars 2020. Les particuliers sont toutefois invités à limiter l'entretien de leurs jardins en cette période exceptionnelle. 

  • Un guide pédagogique sur la réduction des déchets est à votre disposition

Concernant le service de l’assainissement, seules les interventions d’urgence seront maintenues.

Concernant le développement économique, Grand Paris Grand Est se mobilise et relaie aux entreprises du Territoire les mesures exceptionnelles de soutien mises en place par l'Etat, Bpifrance et la Région Ile-de-France :

  • Mesures gouvernementales de soutien aux entreprises : cliquez sur le lien

  • Mesures de soutien aux entreprises mises en œuvre par Bpifrance : cliquez sur le lien

  • Plan d’Urgence de la Région Ile-de-France : cliquez sur le lien

  • La Chambre de commerce et d'industrie (CCI) et la Chambre de métiers et de l'artisanat (CMA) sont les interlocuteurs de premier niveau des entreprises pour vous renseigner sur les mesures mises en oeuvre et sur les démarches administratives pour en bénéficier.
    • CCI de la Seine-Saint-Denis : urgence.entreprise@cci-paris-idf.fr / Fabienne Thevenot / 01 55 65 44 44
    • CMA de la Seine-Saint-Denis : 01 41 60 75 02 /  eco@cma93.fr

Grand Paris Grand Est maintient également un accueil et des permanences téléphoniques pour les missions d'accompagnement juridique portées par la Maison de la justice et du droit de Clichy-sous-Bois et par la Maison du droit de Noisy-le-Grand. Le standard téléphonique général vous oriente vers les professionnels du Territoire.

Par ailleurs, vous trouverez sur notre page "Accès au droit" des ressources pour les personnes non-francophones.

Pour les services habituellement assurés et centralisés à la Maison des services publics, nous vous invitons à consulter et à contacter, selon vos demandes, les interlocuteurs suivants :

Vous trouverez ci-dessous les contacts des référents de Grand Paris Grand Est à contacter en cas d’urgence ou d’interrogations :

  • Standard téléphonique déchets : 0 800 50 49 36
  • Standard téléphonique eau et assainissement : 01 41 70 30 06
  • Standard téléphonique général : 01 41 70 39 10

Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour assurer une continuité de service public dans cette période difficile.